Un enfoque centrado en la comunidad para mejorar la seguridad en el centro de Burien

La agente de recursos locales de Burien utiliza sus conocimientos sobre diseño ambiental y sus conexiones con la comunidad para abordar la seguridad en el centro de la ciudad.

La agente Adriana Mazur, del Departamento de Policía de Burien, lleva dos años patrullando las calles de la ciudad.

Tras prestar servicio inicialmente en la Unidad de Reducción de la Delincuencia, a principios de 2025 aceptó el puesto de agente de recursos comerciales de Burien, donde colabora activamente con la comunidad empresarial local del centro de la ciudad para prevenir la delincuencia.

El camino de la agente Mazur hacia el servicio público se forjó muchos años antes. Nacida en Ucrania, su familia emigró a Estados Unidos en 2009 tras ganar una lotería de visas y se instaló en el sur de Seattle. Fue la carrera militar y policial de su padre lo que la inspiró a seguir sus pasos y emprender su propio camino.

“Siempre llegaba a casa y decía que se sentía recompensado, realizado, como si hubiera hecho algo», dijo. Ese entusiasmo llevó a la diputada Mazur a seguir estudios superiores, donde comenzó a aprender sobre psicología, derecho y justicia.

Como estudiante de la Preparatoria Kentridge, la agente Mazur participó en el programa Running Start, obteniendo créditos en el Highline Community College. Poco después, se trasladó a la Universidad Central de Washington, donde estudió ciencias forenses y obtuvo una licenciatura en derecho y justicia, así como en sociología. Durante su año de licenciatura y el comienzo de la pandemia de coronavirus, realizó prácticas en la Oficina del Sheriff del Condado de Yakima, en el este de Washington. Tras graduarse con una Maestría en Ciencias en Derecho y Justicia en 2022, solicitó plaza en la Oficina del Sheriff del Condado de King y comenzó la Academia Básica de Aplicación de la Ley en Burien ese mismo año.

Como parte de un enfoque mejorado de la seguridad pública, el Ayuntamiento de Burien votó a favor de financiar un agente de recursos a tiempo completo en 2021. Basándose en un modelo de policía comunitaria, la función del agente de recursos es crear relaciones con las empresas y ayudarlas con sus necesidades continuas de seguridad pública. La agente Mazur considera que la policía comunitaria es una forma de trabajar juntos «para ayudar a resolver los problemas de la comunidad relacionados con la delincuencia». Al hacer un seguimiento con los propietarios de los negocios y establecer conexiones personales, se ha convertido en un sistema de apoyo constante y vigilante.

Dos personas, un policía y un vendedor, charlan en un mercado al aire libre.
El diputado Mazur en el mercado agrícola de Burien conversando con un vendedor. (crédito: Manuel Hernandez, City of Burien)

Con dominio del ucraniano, el ruso y el inglés, y fluidez conversacional en español, la subdirectora Mazur tiene un don para conectar con la gente. Empieza cada día visitando los negocios del centro y asegurándose de que no haya ningún problema al abrir. Hace un seguimiento de cualquier informe anterior y permanece en la zona para garantizar la presencia policial. Un aspecto estratégico de su función es detectar y disuadir posibles actividades delictivas, y a medida que se familiariza con cada negocio, puede anticipar posibles escenarios.

“Dependiendo de lo que informe cada negocio, voy allí y me centro en eso e intento disuadir de que se produzca el delito,” afirma la agente Mazur. “Uno de los enfoques que utiliza se denomina Prevención del Delito a través del Diseño Ambiental (CPTED, por sus siglas en inglés), que ella describe como «básicamente el desarrollo de estrategias para reducir la delincuencia, disuadir a los delincuentes y los actos delictivos [en esas áreas específicas]. Luego, se crea ese sentido de comunidad y presencia policial para generar confianza con cada negocio, de modo que se sientan cómodos al reportar un problema.”

Según la Asociación Internacional de Prevención del Delito a través del Diseño Ambiental, este enfoque aspira a disuadir a las personas de cometer delitos y crear un sentido de comunidad para reducir la delincuencia y minimizar el miedo.

La subdirectora Mazur afirma que este marco fue una de las razones por las que se unió al cuerpo de policía y le ayudó a encontrar su área de especialización en la universidad. “Cuando cursaba el máster, aprendí sobre las vías que conducen a la delincuencia y luego más teorías sobre cómo reducirla, incluido el CPTED,” explica la agente Mazur. “Me centré principalmente en estudiar por qué las mujeres y los menores cometen delitos y qué los lleva a hacerlo. Pensé que tener esa idea me ayudaría en la aplicación de la ley y a abordar el porqué, y a encontrar soluciones.”

Un policía y un dependiente charlan cerca de la caja registradora.
Una de las paradas habituales de la diputada Mazur es la tienda Dollar Store, donde se reúne con un empleado. (crédito: Manuel Hernandez, City of Burien)

Chief of Police, Tom Calabrese, acknowledges that the storefront officer plays a vital role for the Police Department as calls that were never reported before now have a voice. He also shares that he has seen the community impact of Deputy Mazur’s outreach.

“The community trust is there, and as a result, legitimate crimes are being reported, investigated, and result in criminal proceedings,” said Calabrese. “I hear about the work that [Deputy Mazur] does from the community, and they are happy with her skill, drive, knowledge on Crime Prevention Through Environmental Design, and compassion.”

Types of crime that can occur in the downtown area includes shoplifting, burglary, and vandalism. Deputy Mazur shares that incorporating the Crime Prevention Through Environmental Design framework can look like installing lights in the alleyway and noting bushes where people could hide. Additionally, her time spent patrolling the area has helped her see beyond the obvious.

“I felt like I understood why crime is being committed and by whom, because of the years of experience I had with Burien,” she said. “I got to know community members and learned the type of crime that is being committed and why one would commit [it]. I saw the loops and gaps that exist within the system, within the police, and the community.”

Una persona se encuentra cerca de un paso de peatones en el centro de la ciudad, con edificios al fondo.
El diputado Mazur espera para cruzar la Cuarta Avenida Sur en Burien. (crédito: Manuel Hernandez, City of Burien)

A lo largo de su tiempo de servicio en Burien, su aprecio por la ciudad, la gente y sus colegas ha crecido.

“He llegado a conocer a todo el mundo, y es agradable que la comunidad se sienta cómoda llamándome o enviándome mensajes de texto,” afirma. “Me encanta el espíritu. Me siento cómoda trabajando en Burien y me siento aceptada por la comunidad y las empresas.”

La agente Mazur reconoce que tener un trabajo gratificante, poder marcar la diferencia y tener la oportunidad de involucrarse con la comunidad es todo lo que siempre ha querido.

“Nunca me imaginé haciendo otra cosa que no fuera desempeñar este papel y servir a la comunidad,” afirma. Estar ahí para los demás, especialmente en sus peores momentos, es fundamental para lo que impulsa su pasión por el trabajo. “Pensé que si me unía a las fuerzas del orden y me dedicaba a esta carrera, podría ser ese 1 % de cambio y hacer que alguien sintiera que alguien se preocupa por él.”

Person in a suit smiling.
Communications Specialist at 
Related Posts
Child looking at piece of paper.
Read More

Para los Niños celebra nuevos programas en un nuevo espacio

Para los Niños celebra casi veinte años en Burien. Nacida de un grupo de madres latinas para ayudar a otras familias latinas a transitar el camino del sistema de las escuelas públicas de Highline, esta organización sin fines de lucro ha crecido y se ha expandido, y ahora ofrece programas para la juventud, servicios de salud pública, programas participación ciudadana y aprendizaje para adultos.
Total
0
Share