Reinventar la respuesta a la crisis: las nuevas inversiones mejoran la seguridad de la comunidad

El Ayuntamiento de Burien aprobó un aumento de $450 000 al enfoque colaborativo de Burien para la seguridad pública. El nuevo financiamiento permite el pago de un coordinador de atención de extensión del área de mejora comercial (Business Improvement Area, BIA), un centro de recursos comunitario en el centro de Burien y un equipo de respuesta comunitaria.

Coordinador de atención de extensión del BIA: el coordinador de atención de extensión del BIA será un trabajador social que se centrará en ayudar a conectar a los miembros de la comunidad con tratamientos de salud mental, tratamientos por abuso de sustancias y vivienda. Trabajará con otros proveedores de servicios, empresas, primeros intervinientes y personal de la ciudad, y se concentrará en el centro de Burien.

Centro de recursos comunitario: Discover Burien, una organización sin fines de lucro local que apoya a la comunidad empresarial de Burien, dona una parte de su espacio de oficina en 152nd St para albergar un centro de recursos comunitario que será atendido por un oficial de policía comunitario. El centro de recursos se ubicará en un lugar en el que las empresas y los miembros de la comunidad puedan hacer preguntas y comunicarse fácilmente con los oficiales de policía cuando surjan problemas. Los centros de recursos comunitarios se basan en un modelo de policía comunitaria que lograron un aumento real y percibido de la seguridad de la comunidad en los vecindarios donde se construyeron. Esta inversión permite el pago de un oficial de recursos comunitario a tiempo completo.

Equipo de respuesta comunitaria: El Distrito de Bomberos n.º 2 del condado de King y la ciudad están formando un equipo de respuesta comunitaria, compuesto por un profesional de salud mental que puede acompañar a los primeros intervinientes médicos de emergencia (Emergency Medical Responders, EMS) para ayudar a las personas que atraviesan una crisis. Este nuevo equipo se basa en un modelo de “equipo de primeros intervinientes”, que demostró resultados prometedores en otras comunidades al mejorar la forma en la que los primeros intervinientes se relacionan con las personas que pueden estar experimentando una crisis de salud conductual o que tienen otros problemas que representan un riesgo potencial para ellos mismos u otras personas. En las comunidades donde existe un modelo de equipo de primeros intervinientes, se logró reducir la cantidad total de llamadas de emergencia. Este equipo trabajará en la estación de bomberos de Burien con la supervisión de una organización de salud mental.

Estos nuevos programas complementan las asociaciones existentes de la ciudad, incluidos los programas de extensión y servicios, que adoptan un enfoque de gestión de casos para ayudar a las personas a encontrar vivienda y otros servicios esenciales.

“La policía a menudo tiene opciones de respuesta limitadas más allá de llevar a las personas a la cárcel o al hospital”, dijo Ted Boe, jefe del Departamento de Policía de Burien. “Sin los sistemas necesarios para solucionar las causas subyacentes de estos problemas que concurren con frecuencia, las personas sin hogar suelen verse en un ciclo de entrada y salida del sistema de justicia penal. Con demasiada frecuencia, las comunidades tienen opciones limitadas para apoyar a una persona que se encuentra sin hogar y para estabilizar a una persona en crisis”.

Estas inversiones pueden ayudar a reducir la cantidad de llamadas al 911 y liberar la respuesta del servicio de emergencia para el resto de la comunidad.

“Escuchamos que una persona sufrió sobredosis cinco veces. Pero fueron cinco equipos diferentes los que vieron a esa persona”, dijo Mike Marrs, jefe del Distrito de Bomberos n.º 2 del condado de King. “Ahora, con el equipo de respuesta comunitaria, podemos registrar ese nombre y enviar un seguimiento, en lugar de solo una respuesta del 911. Necesitamos ese modelo de referencia para poder comprender mejor por qué es posible que veamos a la misma persona una y otra vez”.

Los nuevos programas también ayudarán a las personas que posiblemente tengan vivienda, pero que tengan otros problemas médicos, sociales o de salud conductual que las colocan en situaciones de crisis frecuentes. El coordinador de atención de extensión del BIA y el centro de recursos comunitario estarán disponibles durante el día, y el personal del equipo de respuesta comunitaria trabajará durante cuatro turnos de diez horas.

“Una de las mayores brechas que estamos viendo, incluso con nuestros proveedores actuales, es este nivel de experiencia para poder hacer diagnósticos en el campo y poder tener acceso al equipo de respuesta a crisis que se despliega fuera del condado de King”, dijo Colleen Brandt-Schluter, gerente de Servicios Humanos de la ciudad de Burien. “Al tener nuestro propio profesional de salud mental con conexión directa con los centros de soluciones de crisis y poder hacer parte de ese trabajo de campo, tenemos muchas más posibilidades de que las personas reciban la ayuda que necesitan”.

Estos nuevos programas ayudan a abordar las preocupaciones planteadas por los miembros de la comunidad y las empresas, que han estado pidiendo una atención más centrada en la seguridad pública en el centro de la ciudad. Las inversiones también ayudarán a generar confianza entre la comunidad y la policía. Este enfoque más holístico es algo que muchos miembros de la comunidad han pedido durante las conversaciones con la comunidad y en encuestas recientes.

Los nuevos programas se financian con ahorros de puestos vacantes en el Departamento de Policía, fondos de $160 000 de un impuesto por EMS aprobado por los votantes en 2019 y dinero de la ley federal del Plan de Rescate Estadounidense (American Rescue Plan Act). Los servicios locales del condado de King pueden apoyar parcialmente al equipo de respuesta comunitaria, que también prestará servicios en el área de White Center.

El centro de recursos comunitario está programado para abrir este otoño. El coordinador de atención de extensión de BIA también será contratado durante este otoño. El equipo de respuesta comunitaria está programado para lanzarse en enero del próximo año.

Emily Inlow-Hood
Communications Officer at | More posts
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